Question 1

Wie viel kostet der Versand?

Accepted Answer

Der Preis ist abhängig von der Größe und dem Gewicht des Bildes. Der entsprechende Betrag ist beim jeweiligen Gemälde vermerkt.

Question 2

Versenden Sie außerhalb der EU?

Accepted Answer

Auf Anfrage erstellen wir ein Angebot für den Versand außerhalb der EU. Bitte teilen Sie uns hierzu per E-Mail den gewünschten Lieferort mit.

Question 3

Ist meine Sendung versichert?

Accepted Answer

Ja!  Alle unsere Lieferungen sind zum vollen Preis versichert! Das kostet Sie nichts extra. Wir bestätigen den Empfang Ihrer Bestellung per Unterschrift. So können wir sicher sein, dass alles in Ordnung ist, wenn es bei Ihnen ankommt.

Question 4

Mein Paket kam beschädigt an, was soll ich tun?

Accepted Answer

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von zwei Tagen und teilen Sie uns mit, um welchen Schaden es sich handelt, einschließlich Fotos. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Auftrag nur bearbeiten können, wenn Sie uns den Schaden mitteilen. Sobald der Schaden bewertet wurde, werden wir Ihnen eine E-Mail mit einer geeigneten Lösung zukommen lassen.

Question 5

Zoll- und Einfuhrsteuer

Accepted Answer

Alina Mavropoulos Studios übernimmt keine Verantwortung für Steuern und Abgaben in Ihrem lokalen Land. Alle zusätzlichen Steuern und Gebühren liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet der Versand?

Versenden Sie außerhalb der EU?

Ist meine Sendung versichert?

Mein Paket kam beschädigt an, was soll ich tun?

Zoll- und Einfuhrsteuer

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